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銷售與服務

全程服務:

·售前承諾
       專業咨詢----确保 4 小時之内回答你所提出的任何專業技術問題。
       提供資料----确保 4 小時之内寄出您所需要的技術資料。
       合理報價----确保 4 小時之内對您所需的産品進行合理報價。
       考察接待----歡迎您來公司考察,我們将竭力為您提供方便。
       檔案健全----我們會将您所在的單位,您所需的設備,您所聯系的電話準确健全的記錄存檔。

·售中承諾
       合同的執行----無論合同大小,我們将按時、保質保量的嚴格執行合同所規定的各項條款。
       合同的歸檔----我們将對每一份合同進行健全的歸檔,以便監督合同的執行和售後的備查。
       及時的回訪----我們将對每一份合同的執行情況進行及時的回訪,确保貨物、發票及時、安全的到達客戶手中。

·售後承諾
       設備的配套----及時向您提供合同規定的全部設備及技術資料。對于您選購的與合同設備有關的配套設備,我們應主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。
       設備的發放----嚴格按照合同規定的時間将産品安全送或發至您處。産品在運輸、裝卸過程中,一旦發生意外,我方将按您要求對所供産品盡快進行免費更換。
       響應的時間----接到您反映的質量問題信息後,我們将在 24 小時之内作出答複或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
       售後的政策----自購貨之日起,在正常使用之中出現任何質量問題,我們将實行三包服務(一年内包換、包退,倆年内免費包修,終身維護)。

       百試公司售後服務中心為用戶提供的技術支持服務是目前電力試驗設備行業中最全面、最靈活的,憑借對專業與品質的嚴格要求、對現場測試技術的精湛和熟練,用我們及時、可靠、貼心、滿意的服務,赢得客戶對百試的信賴。

       總之,百試公司将以高效快速地理念為用戶排憂解難。“用戶至上,服務第一”是百試人堅定的信念。

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